- Introducere
Serviciile prezentate și oferite pe site-ul activelifetherapy.ro sunt oferite de ACTIVE LIFE THERAPY S.R.L. cu sediul în București, Sectorul 1, Str. Faurei, Nr.5, Bl.C9, Sc.A, Et.9, Ap.37, societate înmatriculată în Registrul comerțului sub Nr. J40/2457/2011, având cod unic de înregistrare RO28122032, denumită în cele ce urmează Societatea. - Colectarea și Prelucrarea Datelor
Colectarea datelor se face doar cu acordul dumneavoastră și în scopul programării consultațiilor, a încheierii contractelor, pentru reclamă și marketing. Refuzul dumneavoastră determină imposibilitatea operatorului (ACTIVE LIFE THERAPY S.R.L.) de a încheia contractul / de a fi programat la o consultație etc., acestuia din urmă lipsindu-i una din condițiile esențiale, respectiv identitatea părților. - Cadrul Legal
Conform cerințelor Legii nr. 677/2001 pentru protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date, ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private, și ale Regulamentului (UE) Nr. 679/2016 (GDPR), ACTIVE LIFE THERAPY S.R.L. are obligația de a administra în condiții de siguranță și numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizați. - Datele Colectate
Datele dvs. cu caracter personal, colectate și prelucrate sunt: numele, prenumele, adresa de e-mail, numărul de telefon, vârsta, ocupație, oraș, servicii solicitate pentru programare. - Scopurile Prelucrării Datelor
Colectăm și prelucrăm datele dumneavoastră strict în următoarele scopuri:- Furnizarea serviciilor de fizioterapie și recuperare
- Gestionarea programărilor și a istoricului medical
- Facturare și conformitate fiscală
- Marketing direct (cu consimțământul dumneavoastră explicit)
Îmbunătățirea serviciilor noastre prin analize agregate anonimizate
- Baza Legală pentru Prelucrare
Prelucrăm datele dumneavoastră în baza următoarelor temeiuri juridice din GDPR:- Articolul 6(1)(a): Consimțământ pentru marketing direct
- Articolul 6(1)(a): Consimțământ pentru marketing direct
- Articolul 6(1)(a): Consimțământ pentru marketing direct
- Articolul 6(1)(a): Consimțământ pentru marketing direct
- Articolul 9(2)(h): Prelucrarea datelor de sănătate pentru scopuri medicale
- Perioada de Retenție a Datelor
Datele dumneavoastră vor fi păstrate conform contractelor în desfășurare (perioada contractuală) plus o perioadă suplimentară de 10 ani de la ultima factură emisă către dumneavoastră, conform Legii Contabilității nr. 82/1991, republicată.
Pentru alte tipuri de date, perioadele de retenție sunt:- Date medicale: 10 ani de la ultima interacțiune, conform legislației medicale
- Date de marketing: 2 ani de la ultima interacțiune sau până la retragerea consimțământului
- Drepturile Dumneavoastră
Conform GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:- Dreptul de acces la date (Art. 15)
- Dreptul la rectificarea datelor inexacte (Art. 16)
- Dreptul de ștergere a datelor “de a fi uitat” (Art. 17)
- Dreptul la restricționarea prelucrării (Art. 18)
- Dreptul la portabilitatea datelor (Art. 20)
- Dreptul de a obiecta (Art. 21)
- Dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale automatizate, inclusiv profilare (Art. 22)
- Dreptul de a vă adresa justiției în caz de încălcare a drepturilor garantate de GDPR
- Retragerea Consimțământului
Aveți dreptul de a vă retrage oricând consimțământul de marketing direct și de realizare a profilului dvs. în scop de marketing. Pentru a face acest lucru:- Trimiteți un e-mail la receptie@activelifetherapy.ro cu subiectul “Retragere Consimțământ”
- Utilizați funcția “Dezabonare” din orice e-mail de marketing
- Contactați recepția noastră telefonic
- Măsuri de Securitate a Datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice robuste pentru a asigura un nivel de securitate adecvat riscului, incluzând:- Criptarea datelor în tranzit și în repaus
- Controlul accesului bazat pe roluri
- Autentificare multi-factor pentru accesul la sisteme
- Monitorizare continuă a securității și teste de penetrare regulate
- Protocoale de răspuns la incidente de securitate
- Transferuri Internaționale de Date
În prezent, ACTIVE LIFE THERAPY S.R.L. nu transferă date cu caracter personal în afara Spațiului Economic European (SEE). În cazul în care va fi necesar un astfel de transfer în viitor, vom implementa garanții adecvate în conformitate cu GDPR. - Cookies și Tehnologii Similare
Utilizăm cookie-uri și tehnologii similare pe site-ul nostru. Pentru detalii complete, vă rugăm să consultați Politica noastră de Cookies. - Confidențialitatea Copiilor
Colectăm și procesăm date ale copiilor sub 16 ani doar cu consimțământul explicit al părintelui sau tutorelui legal, în conformitate cu articolul 8 din GDPR. Implementăm măsuri suplimentare de protecție pentru datele minorilor. - Actualizări ale Politicii de Confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate în orice moment. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină cu o notificare vizibilă. - Responsabil cu Protecția Datelor (RPD)
Am desemnat un Responsabil cu Protecția Datelor care poate fi contactat la [adresa_email_RPD]. - Proceduri de Reclamație
Pentru a depune o reclamație privind prelucrarea datelor dumneavoastră:- Contactați RPD-ul nostru la [adresa_email_RPD]
- Dacă nu sunteți mulțumit de răspuns, puteți contacta Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
- Contact
Pentru orice informații suplimentare legate de protecția datelor cu caracter personal, sau pentru orice alte solicitări, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail către adresa receptie@activelifetherapy.ro și vă vom răspunde în termeni legali.